在ICU的第三天，王女士精神状态好了很多，陈护士长看到几天未洗头的王女士，也了解到她非常希望能洗后，在征得病人本人同意后，陈护士长决定帮助王女士理发，然后好好帮她洗一洗头发。
细心的陈护士长请来医生在旁观察体征，让护士调高空调温度，一把剪刀，在陈护士长手中犹如专业理发剪似的，剪发中，陈护士长还说：“我虽然不是专业理发师，但我也要尽量剪齐一点。”
陈护士长拿来自己的洗发水，在医生、护士的帮助下，帮王女士洗好了头发。王女士非常感激，生活不能自理的她，全靠ICU病房的护士们替她擦身、喂饭、照顾得无微不至！
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